Customer Engagement Days 2025

カンファレンスの概要

デジタル環境の変化により、顧客との関係構築はますます複雑化。売上とブランディングを両立させながら、一貫した顧客体験を提供できていますか?

AIの進化や海外トレンドの影響を受け、マーケティング戦略も次のステージへ進む必要があります。

本カンファレンスでは先進事例を交えながら、最新のCRM戦略や顧客エンゲージメント手法を徹底解説。明日から活用できる実践的なヒントを得て、ブランドの顧客体験をアップデートしていきます。

カンファレンスの詳細

2025年4月23日に開催するカンファレンスの詳細は、以下の通りとなります。

主催

Braze株式会社

参加

無料(事前申込制)

日時

2025年4月23日(水)10:00~16:45

場所

オンライン開催

登壇企業情報

登壇企業及び登壇者情報
企業名 登壇者名
株式会社コレクシア 芹澤 連
株式会社アイスタイル 小川 友恵
株式会社タイミー 都築 誠慈
株式会社ヤマップ 武藤 匠
株式会社ファン・マーケティング 石田 茉莉子
株式会社クロス・マーケティング 峯俊 洸大
KURO HOLDINGS株式会社 佃 雅博
株式会社リロクラブ 市村 創一郎
株式会社トライバルメディアハウス 高橋 遼
エムスリー株式会社 津田 宗利
株式会社エブリー 前沢 力
株式会社グロースX 松本 健太郎
株式会社オプト 清水 啓介
株式会社じげん 西尾 大笑
株式会社EXIDEA 梶野 尊弘
Braze株式会社 森田 恭平
紺野 賢

開催日時 2025年4月23日(水)10:00~16:45

カンファレンスのタイムスケジュール
10:00 - 10:10 オープニング
10:10 - 10:50 基調講演:戦略ごっこ -エビデンスベーストマーケティング
10:50 - 11:50 マーケティング×グロースを真剣に考える 世界最速PDCAマスターズ
11:55 - 12:35 CXを向上させる「ブランド体験」の実践 顧客セグメント別の最適なコミュニケーションとは
12:40 - 13:20 顧客ロイヤルティを向上させる戦略と実行 「顧客理解」が生み出す「接点づくり」とは
13:20 - 13:50 顧客体験をアップデートしよう!
13:50 - 14:30 ファーストフォロワーのつくりかた
14:35 - 15:15 価格競争から抜け出すには? “信頼”で選ばれるプロモーション戦略
15:20 - 16:00 顧客体験向上によるLTV最大化 データ活用で実現する「顧客接点の最適化」とは
16:05 - 16:45 AI時代のコンテンツ作成 「顧客体験」と「AI」の両立方法とは